Da bi še bolj poglobili zadružni odnos s čezmorskimi strankami in izboljšali komunikacijo s strankami, je naš vodja prodaje pred kratkim odšel v Španijo, da bi obiskal dolgoročne zadružne stranke. V komunikaciji iz oči v oči sta imeli obe strani poglobljeno razpravo o trenutnih razmerah sodelovanja, zadovoljstvu z izdelki in prihodnjih potrebah po embalaži.
Stranke, ki so tokrat obiskali, imajo dolgo zgodovino sodelovanja z našim podjetjem, v glavnem pa kupujejo naše prilagojene izdelke iz plastične embalaže, vključno s poštnih vrečkami, vrečkami z zadrgo, vrečkami za smeti itd. Med komunikacijskim postopkom se je stranka močno pohvalila s kakovostno stabilnostjo, učinkovitostjo dostave in poprodajno storitev naših izdelkov. Posebej so poudarili, da se naše podjetje hitro odzove na prilagojene potrebe in lahko pravočasno nudi rešitve, ki ustrezajo tržnim potrebam. To je pomemben partner, ki mu dolgo zaupa.
Z obiski na kraju samem na območjih za skladiščenje in embalažo kupcev imamo bolj intuitivno razumevanje njihovih operativnih podrobnosti in bolečinskih točk pri dejanski uporabi. Kupci so izrazili tudi željo po nadaljnjem širjenju vrst zadružnih vrečk v prihodnosti.
Kot odgovor na nove potrebe, ki jih bodo stranke vzbudili, bo naša ekipa čim prej poskrbela za vzorčne dokaze in ponudbo, da bi strankam pomagala pri izboljšanju slike svoje blagovne znamke in učinkovitosti pakiranja terminala.
To potovanje v Španijo ni samo še poglobilo našega razumevanja scenarijev uporabe kupcev, ampak je še dodatno vzpostavilo tesnejši odnos zaupanja.
